Changement de plate-forme de votre service de sécurité Cleanmail

Alinto exploite plusieurs types de plateformes de sécurité des e-mails, anti-phishing et anti-spam.

La plate-forme Quar (https://quar.cleanmail.ch) que vous utilisez actuellement arrive dans un cycle de fin de vie et nous migrons les domaines sur Cleanmail qui est une plateforme plus moderne et qui évolue au rythme des nouvelles menaces de sécurité.

Quels impacts cela aurait-il pour vous ?

Pour des raisons de souveraineté, nos clients suisses restent hébergés sur une infrastructure résiliente en Suisse.

Un Dashboard intuitif et plus moderne vous permettra un suivi optimal du trafic, des logs et des quarantaines.

En plus des services historiques, un webmail de secours est mis gratuitement à votre disposition. Ce webmail désactivable sur demande propose une durée de rétention minimale de 7 jours, permettant une continuation d’activité en cas de panne de votre serveur mails et offre la possibilité de redistribuer un e-mail récent qui aurait été supprimé.

Vous avez la possibilité de personnaliser le fonctionnement de Cleanmail par le biais de politiques personnalisables et granulaires à l’utilisateur.

Des politiques de sécurité conseillées sont à disposition par défaut dans l’administration :

Politique standard avec envoi de rapport de quarantaine

  • Les e-mails considérés comme spam avec une note de 5 sont distribués en quarantaine;
  • Les newsletters sont distribuées avec un tag [PUB] dans la boîte de réception des destinataires;
  • Un rapport de quarantaine envoyé par e-mail à chaque utilisateur quotidiennement à 09 :00;
  • Depuis cet e-mail un accès direct sécurisé à la quarantaine et au webmail de secours (rétention) est possible.

Politique sans envoi de rapport de quarantaine

  • Paramétrage identique mais l’utilisateur ne reçoit pas de rapport de quarantaine

Ces politiques sont adaptables selon vos spécificités et les rapports de quarantaine peuvent être programmés selon vos besoins sur un rythme quotidien une ou deux fois, hebdomadaire ou mensuel.

Par rapport à Quar, Cleanmail nécessite la création des comptes utilisateurs.

Nous importerons donc de Quar toutes les adresses connues et vous demanderons de les vérifier :

  • Identifier les adresses obsolètes et les supprimer
  • Identifier adresses alias

En cas de nombre élevé de comptes (> 100) et afin de vous éviter un contrôle fastidieux, vous avez la possibilité de nous faire parvenir un export de vos adresses emails et alias, nous effectuerons l’import.

Mail de reporting global (Cleanmail tenant)

Pour chaque domaine dans Cleanmail, il existe désormais une section « Reporting » dans laquelle vous pouvez générer les rapports suivants :
– Rapport sur la quarantaine globale du ou des domaines du tenant.
– Rapport contenant des statistiques sur les e-mails reçus (propres, spam, virus et rejetés).
La fréquence d’envoi des rapports sur les e-mails peut être définie et les rapports peuvent être envoyés à une adresse e-mail externe du domaine.

Quels seront les coûts de la migration ?

La migration vers Cleanmail n’induit aucun coût financier.

Y-aura-t-il des interruptions ?

Non, il n’y a aucune interruption de services.

Comment votre migration va se passer ?

Un de nos services manager vous contactera par le biais de notre système de ticketing.

Vos accès d’administration vous seront communiqués pour que vous puissiez vous imprégner de ce nouvel environnement avant la mise en production.

Dans certains cas, nous vous demanderons d’autoriser un subnet (range IP de Cleanmail) sur votre serveur/firewall, afin de laisser passer le flux entrant à destination de votre serveur de messagerie.

Si vous utilisez le filtrage pour le courrier sortant (option outbound scanner):

Il vous faudra modifier la clé DKIM sur la zone DNS, que nous vous communiquerons. Les SPF ne changeront pas par rapport à Quar. Nous vous conseillons également d’en profiter pour ajouter une entrée DMARC qui vous sera communiquée sur demande.

Nos services manager se tiendront à votre disposition pour toute question et faire en sorte que tout se déroule sans problème. Nous vous remercions par avance pour l’accueil que vous nous réserverez.

Configurer Cleanmail CH (cmv5) pour le provisionnement automatique des utilisateurs (O365/AD)

Ce tutoriel décrit les étapes à suivre sur Cleanmail CH (cmv5) et Azure Active Directory (Azure AD) pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs.

Une fois configuré, Azure AD provisionne et déprovisionne automatiquement les utilisateurs de Cleanmail à l’aide du service Azure AD Provisioning.

Pour plus de détails sur ce service, son fonctionnement et les questions fréquemment posées, voir Automatiser le provisionnement et le déprovisionnement des utilisateurs pour les applications SaaS avec Azure Active Directory.

(EN) https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/saas-apps/cleanmail-swiss-provisioning-tutorial

(DE) https://learn.microsoft.com/de-de/azure/active-directory/saas-apps/cleanmail-swiss-provisioning-tutorial

(FR) https://learn.microsoft.com/fr-fr/azure/active-directory/saas-apps/cleanmail-swiss-provisioning-tutorial

Configuring Microsoft 365 for Cleanmail Sign+Encrypt v1

Please note that this documentation only concerns version 1 of the Sign+Encrypt service. Please contact our support team (support@cleanmail.ch) to set up Sign+Encrypt v2.

Please follow the steps in this document to configure your Microsoft 365 (Office 365) for Cleanmail Sign+Encrypt. You will also need the information in the activation e-mails which were sent to you.

If you have questions, please contact us at support@cleanmail.ch, or use the chat using the box in the bottom right corner.

Retrouvez-nous au SITB à Genève les 24/25 avril 2018

Nous participons au salon Swiss IT Business de Genève. C’est le plus important rassemblement de professionnels logiciels et solutions IT en Suisse Romande.

Pour cette 6e année, faites comme plus de 4 000 visiteurs et rencontrez près de 250 entreprises (85% suisses, 15% étrangères), assistez à 130 conférences thématiques, keynotes et ateliers.

Que vous soyez dirigeants, CIO & CTO, responsables métiers, responsables fonctionnels, responsables eBusiness, rencontrons-nous les 24 et 25 avril 2018 !

Demandez votre badge pour le SITB

 

Support

Veuillez écrire à support@cleanmail.ch pour le support technique, et sales@cleanmail.ch pour les questions administratives. Le plus simple, peut être, utilisez le chat disponible sur ce site (en bas à droite, le rectangle orange, cliquez, écrivez et envoyez, laissez vos coordonnées si vous n’avez pas de réponse rapide, merci).

☣️ Merci de signaler les spam non-déctectés en pièce jointe .eml auprès de spam@cleanmail.ch.

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