Der neue Spamfree-Filter bietet viele flexible Möglichkeiten, Mail abzurufen, filtern und wieder ablegen. Wir empfehlen grundsätzlich die „Inplace“-Filterung in Kombination mit Abruf per IMAP, bei welcher Mail im ursprünglichen Postfach verbleibt.
Mehr „Spamfree Filter Funktionsweise“
Autor: Support Cleanmail
Support
URL Shortener
Eine Nachricht mit einem Link auf einen Linkverkürzungsdienst / URL-Shortener kann nicht zugestellt werden, da dieser auf einer schwarzen Liste geführt ist. Soll ich ein Delisting beantragen? Mehr „URL Shortener“
Bulk Policy Violation
Nach einem Massenmail über den Cleanmail Outbound scanner erhalte ich bei weiteren Sendeversuchen die Fehlermeldung „Bulk Policy Violation„. Was muss ich tun, um wieder senden zu können und wie kann ich diese Sperre in Zukunft verhindern?
Mehr „Bulk Policy Violation“
Outbound Scanner Verbindungsprobleme
Wenn Probleme bei der Verbindung zum Cleanmail Outbound Scanner auftreten, prüfen Sie bitte folgendes:
Mehr „Outbound Scanner Verbindungsprobleme“
Cleanmail und G Suite (Google Mail Hosting)
Kann ich Cleanmail mit der G Suite (Google Mail Hosting) kombinieren?
Mehr „Cleanmail und G Suite (Google Mail Hosting)“
Outlook Express End-Of-Life
Mail wird mit folgender Fehlermeldung abgewiesen:
CMR-HDR-OE-EOL
Cleanmail akzeptiert ab sofort keine Nachrichten mehr, welche mit Microsoft Outlook Express verfasst wurden. Die Weiterentwicklung dieses Mailprogramms wurde von Microsoft bereits 2009 beendet und Outlook Express anschliessend durch Windows Mail ersetzt.
Somit hat diese Software seit über 9 Jahren keine Sicherheitsupdates mehr erhalten, wodurch von ihrer Verwendung dringend abgeraten werden muss.
Heute wird Outlook Express bzw Kopfzeilen, welche eine Erstellung mit Outlook Express vorgeben, fast ausschliesslich durch Spammer verwendet.
Striktere Regeln zur Annahme von Mail mit Absender bluewin.ch
Mail von Absendern in der Domäne bluewin.ch wird mit folgender Fehlermeldung abgewiesen:
Forged sender domain from this server
Dies bedeutet, dass dieses Mail nicht über die offiziellen Server von Bluewin eingeliefert wurde. Bluewin legt per SPF-Eintrag fest, von welchen Servern legitime Mails mit Absender bluewin.ch stammen sollten. Cleanmail hat bislang Mail mit Absender bluewin.ch von beliebigen Servern akzeptiert, setzt neu jedoch die Vorgabe von Bluewin um. Mit dieser Massnahme werden Absenderfälschung und Phishingversuche unterbunden.
Diese Abweisung kann nicht umgangen werden, indem der Empfänger einen Eintrag in der weissen Liste erstellt. Stattdessen muss der Absender die korrekten, von Bluewin betriebenen Postausgangsserver verwenden. Die nötigen Angaben finden Sie im Swisscom Hilfe Center. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an den Support von Swisscom oder Ihren lokalen PC-Supporter.
Flut von Fehlermeldungen
Ich erhalte plötzlich Unmengen von Fehlermeldungen mit dem Absender „postmaster“ oder „MAILER-DAEMON“. Was kann ich dagegen tun?
Reservations-Betrug
Beispiele von typischen Reservations-Scams