Eine Nachricht mit einem Link auf einen Linkverkürzungsdienst / URL-Shortener kann nicht zugestellt werden, da dieser auf einer schwarzen Liste geführt ist. Soll ich ein Delisting beantragen? Mehr „URL Shortener“
Kategorie: Fehlermeldungen
Support
Outlook Express End-Of-Life
Mail wird mit folgender Fehlermeldung abgewiesen:
CMR-HDR-OE-EOL
Cleanmail akzeptiert ab sofort keine Nachrichten mehr, welche mit Microsoft Outlook Express verfasst wurden. Die Weiterentwicklung dieses Mailprogramms wurde von Microsoft bereits 2009 beendet und Outlook Express anschliessend durch Windows Mail ersetzt.
Somit hat diese Software seit über 9 Jahren keine Sicherheitsupdates mehr erhalten, wodurch von ihrer Verwendung dringend abgeraten werden muss.
Heute wird Outlook Express bzw Kopfzeilen, welche eine Erstellung mit Outlook Express vorgeben, fast ausschliesslich durch Spammer verwendet.
Striktere Regeln zur Annahme von Mail mit Absender bluewin.ch
Mail von Absendern in der Domäne bluewin.ch wird mit folgender Fehlermeldung abgewiesen:
Forged sender domain from this server
Dies bedeutet, dass dieses Mail nicht über die offiziellen Server von Bluewin eingeliefert wurde. Bluewin legt per SPF-Eintrag fest, von welchen Servern legitime Mails mit Absender bluewin.ch stammen sollten. Cleanmail hat bislang Mail mit Absender bluewin.ch von beliebigen Servern akzeptiert, setzt neu jedoch die Vorgabe von Bluewin um. Mit dieser Massnahme werden Absenderfälschung und Phishingversuche unterbunden.
Diese Abweisung kann nicht umgangen werden, indem der Empfänger einen Eintrag in der weissen Liste erstellt. Stattdessen muss der Absender die korrekten, von Bluewin betriebenen Postausgangsserver verwenden. Die nötigen Angaben finden Sie im Swisscom Hilfe Center. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an den Support von Swisscom oder Ihren lokalen PC-Supporter.
Wie kann ich beim Umstieg auf Cleanmail die bestehende weisse Liste des vorherigen Spamfilters importieren?
Hinweise zu Autodiscovery
Für die ExchangeInCloud.ch-Dienste müssen die Autodiscovery-Einträge im DNS gemacht werden, damit Clients wie Outlook oder Smartphones die Verbindung über ActiveSync herstellen können.
Flut von Fehlermeldungen
Ich erhalte plötzlich Unmengen von Fehlermeldungen mit dem Absender „postmaster“ oder „MAILER-DAEMON“. Was kann ich dagegen tun?
Wie können Probleme mit Quarantäneeinträgen per Email gemeldet werden?
Weiterleitung blockiert
Eine Weiterleitung auf ein von Cleanmail gefiltertes Konto wurde blockiert.
sender blacklisted recipient
Ein Mail wurde mit der Fehlermeldung ’sender blacklisted by recipient‘ abgewiesen. Dabei wurde auf diese Seite verwiesen.
550 5.7.1 black listed URL
Eine Email wurde abgewiesen mit der Fehlermeldung 550 5.7.1 black listed URL […]
by bulk.cleanmail.ch
Ich erhalte eine Fehlermeldung „5.7.1 black listed URL host […] by bulk.cleanmail.ch“. Was bedeutet diese? Warum ist diese Domäne auf der schwarzen Liste?
policy.cleanmail.ch
Eine Nachricht wurde wegen policy.cleanmail.ch abgewiesen. Weshalb?
Blocked GENERIC rDNS
Ich erhalte die Fehlermeldung „Blocked GENERIC rDNS“ – was bedeutet dies?
Client host rejected
Ich erhalte die Fehlermeldung „Client host rejected: cannot find your reverse hostname“ – was bedeutet dies?
Outscatter – Marked as spam…
Ich erhalte die Fehlermeldung „OUTSCATTER – Marked as spam by sending server“ – was bedeutet dies?